Nims al fianco del FAI per arte e benessere made in Italy

Nims S.p.A., società del Gruppo Lavazza, è stata per la prima volta a fianco del FAI – Fondo per l’Ambiente Italiano ETS in occasione della 34a edizione delle Giornate FAI di Primavera, uno degli appuntamenti culturali più attesi e partecipati a livello nazionale. Un debutto che nasce dalla condivisione di valori profondi: la cura per il patrimonio italiano, l’attenzione alla qualità del tempo, il valore delle esperienze vissute e una presenza capillare sul territorio.

Il 21 e 22 marzo l’azienda, specializzata nella vendita diretta dei sistemi Lavazza in Black e Lavazza Tablì con macchine in comodato d’uso gratuito, è stata presente in sette Beni simbolo del FAI: Villa Necchi Campiglio a Milano, Villa dei Vescovi a Luvigliano di Torreglia (PD), il Castello della Manta a Manta (CN), Villa Gregoriana a Tivoli (RM), il Giardino della Kolymbethra ad Agrigento, l’Orto sul Colle dell’Infinito a Recanati (MC) e l’Abbazia di Santa Maria di Cerrate a Lecce. In questi contesti Nims ha proposto un corner dedicato alla degustazione di Lavazza Tablì, il primo sistema con “tab” composta esclusivamente da caffè, senza involucro, accompagnando i visitatori in un’esperienza di gusto innovativa e multisensoriale.

Durante le Giornate FAI di Primavera nei sette Beni sono intervenuti i Personal Shopper del Caffè Nims, figure formate per raccontare prodotto, caratteristiche e modalità di preparazione, esattamente come succede a casa con dimostrazioni gratuite e consulenze dedicate. Sono professioniste e professionisti che rappresentano un punto di riferimento esperto e di fiducia che orienta nella scelta e garantisce un’assistenza continua, costruendo con le persone una relazione autentica che va oltre il semplice consumo di caffè. Oltre alla presenza all’interno dei sette Beni del FAI, Nims è stata presente in numerose città italiane con presidi dedicati in prossimità di attività commerciali e punti di incontro quotidiani.

“Sostenere le Giornate FAI di Primavera significa condividere un’idea di quotidianità fatta di gesti consapevoli e di attenzione – afferma l’Amministratore Delegato di Nims Davide Celin –. Il FAI custodisce i luoghi della nostra storia, noi ci prendiamo cura dei momenti che le persone vivono ogni giorno. È nella valorizzazione del tempo, delle relazioni e del bello che troviamo il nostro punto di incontro”. Nims si propone infatti di “dare più valore alle abitudini di ogni giorno”. Riconosce il tempo come una risorsa preziosa e restituisce significato a un gesto semplice, che diventa un momento di consapevolezza. Questo impegno esprime una visione chiara: promuovere una cultura del vivere italiano fondata su attenzione, autenticità e cura, in cui anche le piccole azioni assumono un valore più profondo.

NIMS Spa – Nims Spa è un’azienda italiana specializzata nella vendita diretta del caffè in capsule e in tab 100% caffè, e di sistemi di microfiltrazione e frigogasatura dell’acqua su tutto il territorio nazionale, entrata a far parte del Gruppo Lavazza nel 2017, due realtà che condividono una storia di successo e valori come tradizione, esperienza e cultura aziendale. Con 145 dipendenti e 80 uffici commerciali distribuite su tutto il territorio nazionale, l’azienda padovana, nata nel 1979, ha raggiunto nel 2024 un fatturato di quasi 125 milioni di euro (+3,5% sul 2023), distribuendo 330 milioni di tazzine di caffè. Tutto ciò anche grazie al supporto di oltre 3.000 Personal Shopper che alimentano il rapporto diretto di fiducia tra azienda e cliente. Dall’inizio della partnership con Lavazza nel 1994, Nims ha distribuito quasi 10 miliardi di tazzine di caffè ad oltre un milione di clienti.

Il personal shopper – Il Personal Shopper Nims è una figura professionale innovativa che unisce competenze di consulenza, vendita diretta e cura del cliente. Una squadra composta da oltre 3.000 professionisti, supportata da un percorso continuo di formazione e crescita meritocratica e da un’attività di reclutamento costante: solo nel 2024 sono stati inseriti circa 1.300 nuovi Personal Shopper su tutto il territorio nazionale. Il Personal Shopper è molto più di un semplice incaricato alla vendita: è formato per sviluppare competenze tecniche sui prodotti e abilità umane come ascolto, empatia e disponibilità, segue le nuove tendenze e crea una relazione autentica con il cliente, diventa un consulente di fiducia, capace di guidare le famiglie, i professionisti e le piccole imprese nella scelta delle soluzioni più adatte per il caffè e per l’acqua. La forza della proposta Nims non sta solo nei prodotti, ma soprattutto in una esperienza unica fatta di comodità del servizio a domicilio, utilizzo in comodato e in noleggio di macchine moderne e affidabili, un’assistenza continua e personalizzata, un rapporto umano che non può essere replicato dalle vendite online. Il Personal Shopper incarna questa filosofia “Back to Human”, riportando valore alla relazione diretta in un contesto sempre più digitalizzato.